افزایش میزان وفاداری مشتری

انتشارات پندار تابان منتشر کرد:
شما برای این که مشتریان تان دوباره برگردند و کسان دیگری را هم با خودشان بیاورند، چه می کنید؟
اگر برای ایجاد مشتریان وفادار و پول ساز نیاز به بهترین راه کارها و ایده ها دارید اما وقتش را ندارید که آن راه کارها و ایده ها را پیدا کنید، این کتاب مخصوص شماست. در اینجانه دیدگاه مفید و الهام بخش یکجا جمع است.
این مجموعه مقالات اچ. بی. آر. به شما کمک می کند:
مشتریان عصبانی را به وکلای وفادار خود تبدیل کنید.
افراد بیشتری پیدا کنید که شما را توصیه کنند.
با جلب رضایت کارکنان تان، میزان رضایت مشتری ها را بالا ببرید.
روی مشتریان پولساز تمرکز کنید، چه وفادار باشند چه نباشند.
در تجارتتان روی تکنولوژی مدیریت روابط با مشتریان سرمایه گذاری کنید. (Customer Relationship Management CRM)
جهت بازاریابی مؤثرتر داده های مربوط به مشتریان را جمع آوری و ذخیره کنید.
ارزش های مادام العمری مشتریانتان را افزایش دهید.
فروشگاه اینترنتی 30بوک