%15
تصاویر کالا
مدیریت با بازده بالا
4٫0
(13)
0 نظر
نویسنده:
مترجم:
قیمت:
194٬650 تومان
229٬000
دفعات مشاهده کتاب
3393
علاقهمندان به این کتاب
20
میخواهند کتاب را بخوانند.
2
کتاب را پیشنهاد میکنند
3
کتاب را پیشنهاد نمیکنند
0
نظر خود را برای ما ثبت کن:
توضیحات کتاب
انتشارات میلکان منتشر کرد:
اندرو گروو هم موسس، مدیر عامل و رئیس پیشین هیئت مدیره شرکت اینتل، از مجارستان تحت سلطه کمونیستها با تنها بیست دلار به آمریکا گریخت و از کارگری رستوران به دکتری رسید. پایان نامهٔ دورهٔ دکتریاش هنوز یکی از بهترین کتابهای فنی در زمینهٔ نیمه هادی هاست. با اینتل بزرگترین دگردیسی تاریخ تجارت را رقم زد. و به زعم بسیاری، اثرگذارترین چهره در خلق دنیای کنونی بوده است. در سال ۱۹۹۷، مجلهٔ تایم با شناسایی کارهای تقریبا غیر ممکن او، عنوان «مرد سال» را به وی اختصاص داد، و در سال ۲۰۰۴ به عنوان اثرگذارترین چهره بیست و پنج سال حوزهٔ فناوری شناخته شد.
این کتاب به قلم اندرو گروو، راهنمایی است بینهایت دوستانه برای هنر و علم مدیریت. لازم نیست مدرک مهندسی یا حتی کسب و کار داشته باشید تا قدرش را بدانید. توصیههای گروو رئیس کارخانهٔ پیشرو امریکا در صنعت تراشههای کامپیوتری، برای مدیران فروش، مشاوران، حسابداران، حتی معلمان و به طور خلاصه برای همه آن کسانی مناسب است که کارشان مستلزم تشکیل گروهی برای تولید چیزی با ارزش است. مدیریت با بازده بالا با معرفی نوآوریهایی که اینتل رایکی از موفقترین شرکتهای آمریکا کرده است، به شما میآموزد: از چه تکنیکها و شاخصهایی میتوانید استفاده کنید که تمام امور شرکتتان، حتی استخدام نیروی جدید، همانند تولید، دقیق و قابل اندازه گیری باشد.
چگونه زیردستان و همکارانتان را تبدیل کنید به اعضای گروهی بسیار مولد.
چگونه به این گروه انگیزه بدهید که به بیشترین سطح عملکرد خود برسد.
مدیریت با بالا زده با ترکیب ظرافت و درک عملی از سناریوهای واقعی و روزمرهٔ مدیران، یکی از کتابهای نادری است که میتواند نحوهٔ کارکردن ما را دگرگون کند.
فروشگاه اینترنتی ۳۰بوک
نوع کالا
کتاب
دسته بندی
موضوع اصلی
موضوع فرعی
نویسنده
مترجم
نشر
شابک
9786008812609
زبان کتاب
فارسی
قطع کتاب
شومیز
جلد کتاب
وزیری
تعداد صفحه
208 صفحه
نوبت چاپ
6
وزن
346 گرم
سال انتشار
1404
کتاب «مدیریت با بازده بالا» (High output management) اثر اندرو گروو (Andrew Grove) تاجر و مدیرعامل اینتل است و اولینبار در سال ۱۹۸۳ منتشر شد.
این کتاب یکی از متون کلاسیک و بنیادین در حوزه مدیریت عملیاتی است که نگاهی مهندسیمحور به فرآیندهای سازمانی دارد. گروو در این اثر، سازمان را به عنوان شبکهای از خروجیها تعریف میکند که در آن وظیفه مدیر، بهینهسازی جریان کار برای دستیابی به حداکثر بهرهوری است. او استدلال میکند که موفقیت یک سازمان مستقیماً وابسته به توانایی مدیران در مدیریتِ تنگناها و تصمیمگیریهای مبتنی بر واقعیتهای عملیاتی است. گروو در این کتاب بسیاری از مفاهیم مدیریتی و بهرهوری مورد استفادهاش در شرکت اینتل مانند اهداف و نتایج کلیدیاش را شرح داده است.
در ادامه با ما همراه باشید تا بیشتر با این کتاب و توانمندیهای نویسندهاش آشنا شویم.
دربارهٔ کتاب
کتاب «مدیریت با بازده بالا» از اندرو گروو، یکی از آثار کلاسیک و کاربردی در حوزه مدیریت و افزایش بهرهوری سازمانی است. گروو که از مدیران برجسته شرکت اینتل بود، در این کتاب تجربههای عملی خود را با اصول مدیریتی ترکیب میکند و نشان میدهد که وظیفه اصلی مدیر، افزایش خروجی تیم و سازمان است.
نویسنده سازمان را مانند یک سیستم تولیدی بررسی میکند که در آن فعالیتها، منابع و تصمیمها باید به نتایجی قابلاندازهگیری منتهی شوند. او درباره موضوعاتی مانند برنامهریزی، تعیین شاخصهای عملکرد، برگزاری جلسات مؤثر، تصمیمگیری، آموزش کارکنان و ارزیابی عملکرد توضیح میدهد و مفهوم اهرم مدیریتی را مطرح میکند که به معنای آن است که مدیر باید زمان و انرژی خود را صرف اقداماتی کند که بیشترین تأثیر را بر عملکرد مجموعه دارند.
این کتاب برای مدیران، سرپرستان، کارآفرینان و افرادی مناسب است که مسئولیت هدایت یک تیم را بر عهده دارند یا میخواهند بهرهوری حرفهای خود را افزایش دهند. رویکرد روشن، منطقی و مبتنی بر تجربه گروو کمک میکند خواننده مدیریت را فرایندی عملی برای حل مشکلات، بهبود عملکرد کارکنان و دستیابی به نتایج بهتر در محیط کار ببیند.
ویژگیهای برجستهٔ کتاب
«مدیریت با بازده بالا» یکی از معتبرترین منابع در حوزه مدیریت عملیاتی و افزایش بهرهوری سازمانی شناخته میشود. این اثر با رویکردی سیستماتیک، اصول مدیریت مدرن را از زاویه نگاه یک مهندس تحلیل کرده و بر مفاهیمی برای تغییر عملکرد افراد تمرکز دارد. یکی از ویژگیها برجسته این کتاب، ارائه مدلهای کاربردی برای هدایت سازمانهای بزرگ و تیمهای کوچک است که به مدیران کمک میکند تا با شناسایی تنگناهای عملیاتی، بهرهوری کل مجموعه را افزایش دهند. سایر ویژگیهای برجستهٔ این کتاب عبارتاند از:
- مفهوم اهرم مدیریتی: گروو معتقد است خروجی یک مدیر، برابر با خروجی تیم تحت سرپرستی او و سایر تیمها است که وی بر آنها اثر میگذارد. «اهرم» به معنای انجام فعالیتهایی است که با صرف کمترین زمان، بیشترین تأثیر مثبت را بر عملکرد کلی سازمان میگذارند.
- مدیریت به مثابه تولید: در این کتاب، فعالیتهای مدیریتی مشابه فرآیندهای یک خط تولید در کارخانه مدلسازی میشوند. مفاهیمی مانند شناسایی محدودیتها، پایش شاخصها در مراحل مختلف و کنترل کیفیت برای جلوگیری از اتلاف منابع، در قلب این مدل قرار دارند.
- هدفگذاری به روش OKR: اندرو گروو بنیانگذار روش «اهداف و نتایج کلیدی» است. او تأکید میکند که اهداف باید مشخص و نتایج باید قابل اندازهگیری باشند تا بتوان به صورت مستمر عملکرد را ارزیابی و اصلاح کرد.
- نگاه به جلسات به عنوان ابزار تولید: برخلاف نگاه رایج که جلسات را اتلاف وقت میداند، گروو آنها را بستری برای انتقال اطلاعات و تصمیمگیری میبیند. او جلسات را به دستههای مختلف تقسیم کرده و نحوه هدایت آنها برای کسب بالاترین بازده را شرح میدهد.
- وظیفه اصلی مدیر: نویسنده استدلال میکند که تنها دو عامل باعث عدم انجام کار توسط کارمند میشود: «عدم توانایی» یا «عدم انگیزه». بنابراین توضیح میدهد که چطور آموزش برای رفع ناتوانی و ایجاد انگیزه، وظیفهٔ ذاتی و غیرقابل تفویض یک مدیر برای ارتقای سطح خروجی هستند.
افتخارات و جوایز
از زمان انتشار «مدیریت با بازده بالا» در سال ۱۹۸۳، گرچه به فهرست پرفروشترینها نرسید، اما دههها بعد به یک اثر کلاسیک در سیلیکون ولی تبدیل شد و بارها به خاطر تأثیرش بر بنیانگذاران فناوری مانند مارک زاکربرگ از متا، ایوان ویلیامز از توییتر، برایان چسکی از ایربیانبی و بن هوروویتز مورد ستایش قرار گرفته است.
بازخوردها به کتاب مدیریت با بازده بالا
- یک راهنمای سازمانی برای مدیران در تمام سطوح... یک کتابچه راهنمای بسیار معتبر برای سازماندهی کار و هدایت و توسعه کارکنان. نیویورک تایمز (New York Times)
- کتابی جالب و واقعبینانه که برای هر کسی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم بر کار دیگران تأثیر میگذارد مفید است. واشنگتن پست (Washington Post)
- کتاب [اندی] نقش بزرگی در شکلگیری سبک مدیریتی من داشت. مارک زاکربرگ، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل فیسبوک (Mark Zuckerberg, cofounder and CEO of Facebook)
- کتابی خوب، به اندازه کافی سخاوتمندانه با توصیهها و مشاهداتی که خواندن آن ضروری است. وال استریت ژورنال (The Wall Street Journal)
- کتاب «مدیریت با بازده بالا»، کتابی مقدس است که هر کارآفرین و هر مدیری در کشور باید آن را ببیند، بخواند و بفهمد. بیل کمپبل، مدیرعامل سابق اینتویت (Bill Campbell, former Intuit CEO)
- افزایش محبوبیت کتاب «مدیریت با بازده بالا» بخاطر تبلیغ سرمایهگذار مشهور بن هوروویتز (Horowitz) و بنیانگذاران استارتاپهایی که به عنوان مدیرعامل در شرکتهای خود باقی ماندند، نسبت داده میشود. هوروویتز این کتاب را «وضعیتی تقریباً افسانهای» توصیف میکند، به طوری که سرمایهگذاران خطرپذیر برتر نسخههایی از آن را به کارآفرینان خود میدهند.
- درو هوستون (Drew Houston)، بنیانگذار دراپباکس، کتاب «مدیریت با بازده بالا» را به عنوان یکی از چهار کتاب تجاری مورد علاقه خود ذکر کرد.
این کتاب مناسب چه کسانی است؟
این کتاب مناسب تمامی مدیران عملیاتی، رهبران تیمهای استارتاپی، مدیران میانی در سازمانهای بزرگ و کارآفرینانی است که به دنبال مقیاسپذیریِ موفقیتآمیزِ کسبوکارهای خود هستند. کسانی که ذهنیت تحلیلگر و ساختاریافته دارند و به دنبال روی آوردن به مدیریتِ مبتنی بر داده و منطق مهندسی هستند، بیشترین لذت و بهره را از این کتاب خواهند برد. این اثر دقیقاً برای افرادی تدوین شده است که مدیریت را به عنوان یک علمِ دقیقِ عملیاتی میبینند و خواهان ابزارهای ملموس برای بهینهسازی جریانهای کاری، حذف تنگناها و ارتقای چشمگیر خروجی تیم خود هستند؛ بنابراین، اگر شما در جایگاه رهبری یا مدیریت هستید و به دنبال استراتژیهای تستشده برای مدیریت نیروی انسانی و فرآیندهای کسبوکارهای مدرن میگردید، «مدیریت با بازده بالا» به عنوان سنگبنای مدیریت عملیاتی، مخاطبِ هدفِ اصلی خود را در شما میبیند.
چرا کتاب «مدیریت با بازده بالا» را بخوانیم؟
- برای تغییر پارادایم ذهنی در مدیریت سازمانی: اولین دلیل برای مطالعه این کتاب، یادگیری نگرش مهندسی به مدیریت است. اندرو گروو به شما میآموزد که سازمان را به عنوان یک سیستم تولیدی ببینید. با خواندن این اثر، شما یاد میگیرید که چگونه فرآیندهای کسبوکار خود را با نگاهی تحلیلگرانه به جریانهای ورودی و خروجی مدلسازی کنید، تنگناها را شناسایی نمایید و برای بهینهسازیِ این جریانها، از منطق ریاضی و علمی بهجای تکیه بر حدس و گمان استفاده کنید. داشتن چنین نگرشی برای هر مدیری که به دنبال عبور از مدیریت سنتی و حرکت به سمت مدیریت دادهمحور است، حیاتی است.
- برای تسلط بر مفهوم استراتژیک اهرم مدیریتی: مهمترین دلیلی که این کتاب را از سایر منابع مدیریتی متمایز میکند، تمرکز دقیق بر مفهوم اهرم است. گروو استدلال میکند که خروجی یک مدیر، مجموع خروجیِ تمام افرادی است که او بر آنها تأثیر میگذارد. با مطالعه این بخش، شما میآموزید که چگونه زمان محدود خود را صرف فعالیتهایی کنید که بیشترین تأثیر را بر سازمان دارند. این کتاب به شما کمک میکند تا فعالیتهای کمبازده را از برنامه کاری خود حذف کرده و تمرکز انرژی خود را بر روی اقداماتی بگذارید که نرخ بازگشتِ خروجیِ تیم شما را به حداکثر میرساند.
- برای آشنایی با ابزارهای عملیاتیِ اثباتشده: این کتاب مرجع اصلی و پایه برای یادگیری یکی از قدرتمندترین متدولوژیهای مدیریت عملکرد در جهان، یعنی «اهداف و نتایج کلیدی» (OKR) است. خواندن این کتاب به شما نقشه راهی گامبهگام برای تعریف اهداف بلندپروازانه و تعیین نتایجِ قابلاندازهگیری میدهد. علاوه بر OKR، گروو استانداردهایی برای جلسات نیز دارد که به شما کمک میکند از اتلاف وقت در جلسات جلوگیری کرده و آنها را به مکانهایی برای انتقال اطلاعات، تصمیمگیریهای قاطع و هماهنگیهای عملیاتی تبدیل کنید.
- آمادگی برای مواجهه با نقاط عطف استراتژیک: در دنیای کسبوکار مدرن که تغییرات با سرعت خیرهکنندهای رخ میدهند، این کتاب به شما میآموزد چگونه نشانههای تغییرات بزرگ در صنعت یا بازار را شناسایی کنید. گروو به عنوان کسی که اینتل را از یک تولیدکننده حافظه به غول صنعت پردازنده تبدیل کرد، به شما یاد میدهد که چگونه سازمان را در شرایط بحرانی یا در مواجهه با تغییرات بنیادینِ بازار، منعطف و چابک نگه دارید. مطالعه این اثر، قدرت پیشبینی و انعطافپذیری استراتژیک شما را افزایش داده و به شما کمک میکند تا پیش از وقوع بحرانهای بزرگ، سازمان را برای بقا و رشد در آینده آماده کنید.
کتاب «مدیریت با بازده بالا» را باید خواند چون که ابزاری ضروری برای هر مدیر، رهبر یا کارآفرینی است که قصد دارد سازمان خود را از آشفتگیهای عملیاتی به سمت یک رشد مقیاسپذیر و پایدار هدایت کند. مطالعه این کتاب به شما کمک میکند تا نگاه سنتی و انتزاعی به مدیریت را کنار بگذارید و با درک عمیقِ اصول عملیاتی و مهندسیِ منابع انسانی، بهرهوری تیم خود را به شکلی نظاممند افزایش دهید. اندرو گروو در این اثر با ارائه الگوهایی دقیق برای تصمیمگیریهای استراتژیک، برگزاری جلسات مؤثر و مدیریت بر اساس شاخصهای کلیدی عملکرد، نقشه راهی کاربردی برای تسلط بر پیچیدگیهای رهبری برای خواننده دارد. بنابراین اگر به دنبال ارتقای مهارتهای مدیریتی، بهینهسازی فرآیندهای کسبوکار و دستیابی به نتایج ملموس در کمترین زمان ممکن هستید، این کتاب به عنوان سنگبنای مدیریت مدرن، بهتر است در صدر فهرست مطالعاتی شما قرار گیرد.
دربارهٔ نویسنده
اندرو گروو با نام اصلی گروف آندراش ایستوان (Gróf András István) تاجر و مهندس مجارستانی-آمریکایی بود که در ۱۹۳۶ به دنیا آمد و در ۲۰۱۶ درگذشت. او سومین مدیرعامل شرکت اینتل بود و در طول انقلاب ۱۹۵۶ در ۲۰ سالگی مجارستان را ترک کرد و به ایالات متحده نقلمکان کرد و در آنجا تحصیلات خود را به پایان رساند. او سومین کارمند و در نهایت سومین مدیرعامل اینتل بود و این شرکت را به بزرگترین شرکت نیمههادی جهان تبدیل کرد.
در نتیجه کارش در اینتل، همراه با کتابها و مقالات حرفهایاش، گروو تأثیر قابل توجهی بر صنایع تولید الکترونیک در سراسر جهان داشت. او به عنوان مردی که مرحله رشد سیلیکون ولی را هدایت کرد، شناخته میشود. در سال ۱۹۹۷، مجله تایم او را «مرد سال» انتخاب کرد، زیرا «او فردی بود که بیشترین مسئولیت را در رشد شگفتانگیز قدرت و پتانسیل نوآورانه ریزتراشهها داشت.» یکی از منابع اشاره میکند که او تنها با دستاوردهایش در اینتل، «شایسته جایگاهی در کنار رهبران بزرگ تجاری قرن بیستم است.»
معرفی کتابهای مشابه
برای انتخاب کتابهایی با سبک و سیاق «مدیریت با بازده بالا»، باید تمرکز خود را بر آثار نویسندگانی معطوف کنید که خود پیشینهٔ عملیاتی در سطوح بالای مدیریتی داشته باشند. به دنبال کتابهایی باشید که بر اجرای دقیق، مدیریت دادهمحور و بهینهسازی سیستمها تأکید دارند. اولویت را به آثاری بدهید که الگوهای قابلسنجش و نقشهراههای عملی ارائه میدهند. برای این منظور، مطالعه آثار نویسندگانی که سابقه هدایت سازمانهای بزرگ یا استارتاپهای موفق را در کارنامه دارند، بهترین نقطه شروع برای یافتن منابعی با همان عمق منطقی و کاربردی است. همچنین مطالعهٔ کتابهای زیر را نیز به شما پیشنهاد میکنیم.
- سختی کارهای سخت اثر بن هورویتز
کتاب «سختی کارهای سخت» (The Hard Thing About Hard Things) نوشته بن هورویتز، اثری کلیدی برای مدیران عامل و کارآفرینانی است که با چالشهای واقعیِ اداره یک کسبوکار مواجهاند. این کتاب به دلیل رویکرد واقعگرایانه به مدیریت، شباهت ساختاری عمیقی با «مدیریت با بازده بالا» دارد؛ هر دو اثر، مدیریت را نبردی دشوار برای بقا و رشد میدانند که نیازمند تصمیمگیریهای سخت در شرایط بحرانی است. اگر در پی یادگیری مدیریت استارتاپ، حل بحرانهای انسانی و عملیاتی، و اتخاذ تصمیمات استراتژیک در دشوارترین لحظات کسبوکار هستید، این کتاب همان نگاه عملیاتی و بیپردهای را ارائه میدهد که پیشتر در آثار اندرو گروو تجربه کردهاید.
شباهتها کتاب «مدیریت با بازده بالا»:
- تأکید بر واقعگرایی در مدیریت بهجای تئوریهای آکادمیک
- تمرکز بر نحوه تصمیمگیری در شرایط بحرانی و پیچیده
- دیدگاه عملیاتی و مهندسی به چالشهای سازمانی
- اهمیت مدیریت نیروی انسانی در لحظات دشوار
- نگاه به مدیریت به عنوان ابزاری برای بقا و رشد سازمان
هر دو کتاب، پرده از واقعیتهای تلخ و دشوار رهبری برمیدارند. اگر از سبکِ اندرو گروو که مسئلهمحور و راهحلمحور بود لذت بردید، قلم بن هورویتز نیز برای شما جذاب خواهد بود؛ چرا که هر دو نویسنده مدیریت واقعیِ مدیریت را درک کرده و مستقیماً به سراغ راهکارهای عملیاتی و استراتژیک میروند. این کتاب تجربهای صادقانه از جنگجویانِ مدیریتی است که دقیقاً مشابه شما، به دنبال خروجیهای ملموس و نتایج قطعی در محیطهای پرفشار کسبوکار هستند.
- از خوب به عالی اثر جیم کالینز
کتاب «از خوب به عالی» (Good to Great) اثر جیم کالینز، یکی از ستونهای اصلی ادبیات مدیریت است که با تکیه بر تحقیقات گسترده و دادهمحور، به تحلیل عواملِ گذارِ سازمانهای معمولی به سازمانهای پیشرو میپردازد. این اثر همانند کتاب «مدیریت با بازده بالا»، بر اصول بنیادین و شواهد تجربی تمرکز دارد. هر دو کتاب در پایبندی به انضباطِ رفتاری، پرهیز از تئوریها و نگاهِ سختگیرانه به عملکرد، اشتراکی ذاتی دارند. این کتاب برای کسانی که به دنبال درکِ معماریِ موفقیتِ پایدار هستند، مکملی استراتژیک برای دیدگاههای عملیاتیِ اندرو گروو محسوب میشود.
شباهتها با کتاب «مدیریت با بازده بالا»:
- انضباطِ عملیاتی و مدیریتی
- رویکرد مبتنی بر داده و شواهد تجربی
- پرهیز از مدگرایی و تئوریهای زودگذر مدیریتی
- تمرکز بر خروجیها و نتایج قابلسنجش
- اهمیت استراتژیک انتخابِ افراد و اصلاح فرآیندها
جیم کالینز همان نظمِ ذهنیِ اندرو گروو را در مقیاسی بزرگتر و تاریخی پیادهسازی میکند. اگر از تحلیلهای دقیق و استدلالهای منطقیِ گروو لذت بردید، ساختارِ پژوهشی و مستدلِ کالینز برای شما جذاب خواهد بود؛ چرا که هر دو نویسنده، موفقیت را نتیجهٔ مستقیمِ تصمیماتِ آگاهانه، نظمِ آهنین و رویکردهای مهندسیشده میدانند. این کتاب به شما کمک میکند تا نگاه عملیاتی خود را به یک چشمانداز استراتژیکِ بلندمدت گره بزنید.
سخن پایانی
کتاب «مدیریت با بازده بالا» اثری است که در گذر زمان آن را به عنوان کتاب مقدس مدیریت عملیاتی میشناسند و جایگاه خود را در میان مدیران برتر جهان حفظ کرده است. آنچه این اثر را از سیلِ کتابهای مدیریتیِ موجود متمایز میکند، رویکرد واقعگرایانه و مهندسیشدهٔ اندرو گروو به مفهوم خروجی است. این کتاب در نهایت، پیچیدگیهای مدیریت را به اصول اولیهای بازمیگرداند که هر رهبر برای دستیابی به موفقیت پایدار و ایجاد یک فرهنگ سازمانیِ با کارایی بالا به آن نیاز دارد؛ منبعی که تئوری را به اجرا پیوند میزند و به مدیران یاد میدهد چگونه نتیجه گرفتن را اولویت استراتژیک خود قرار دهند.
فواید مطالعه این کتاب بسیار بالاست؛ شما با خواندن این اثر به ابزارهای عملیاتیِ ملموسی دست مییابید که تأثیر مستقیم و آنی بر خروجیِ تیم شما خواهند داشت. مفاهیمی نظیر اهرم مدیریتی، مدلسازی سازمان به مثابه یک سیستمِ تولیدی و استفاده از متدولوژی OKR برای هدفگذاریِ هوشمندانه، ستونهای اصلی این کتاب هستند که به شما کمک میکنند تنگناهای سازمانی را شناسایی و رفع کنید. این کتاب به شما میآموزد که چگونه با مدیریتِ هوشمندانه بر توانایی و انگیزه کارکنان، سازمان خود در مواجهه با نقاط عطف استراتژیک به شکلی چابک هدایت کرده و بهرهوری را به بالاترین سطح ممکن برسانید.
«مدیریت با بازده بالا» یک نقشه راه استراتژیک برای هر کسی است که قصد دارد به سطوح بالای رهبری دست یابد. اگر به دنبال ارتقای مهارتهای حرفهای خود هستید و میخواهید سازمانی بسازید که بر پایه دادهها و نتایجِ ملموس بنا شده است، مطالعه این کتاب یک سرمایهگذاریِ حرفهای محسوب میشود که بازگشت سرمایه آن در کیفیتِ تصمیمات و عملکردِ تیم شما نمایان خواهد شد. پیشنهاد میشود این کتاب را به عنوان مرجعی همیشگی در قفسه کتابهای تخصصی خود داشته باشید تا در مواجهه با چالشهای پیچیده مدیریتی، همواره به آن بازگردید.
در بخشی از کتاب میخوانیم:
مردم گرسنه، عاشق صبحانهای میشوند که شما تهیه میکنید. بهلطف مشتریان بسیار و بانک حامیتان، کارخانهٔ تهیهٔ صبحانه را بنا میکنید. در آنجا جدا از تولیدات دیگر، برای نان تست، قهوه و تخم مرغ، از خط تولید ویژهای هم استفاده میکنید. بهعنوان مدیر کارخانه، کارکنان ثابت و تجهیزات اتوماتیک بسیاری در اختیار دارید. اما برای اینکه کارتان را بهخوبی انجام دهید، باید شاخصها یا ابزار اندازهگیری خوبی داشته باشید. البته خروجی شما دیگر صبحانهای نیست که شخصاً به دست مشتری میدهید؛ بلکه تمام صبحانههایی است که کارخانهتان تحویل آنها میدهد، سودی است که بهدست میآورید و رضایتی است که مشتریان از شما دارند. برای اینکه خروجی ثابتی داشته باشید، به تعدادی شاخص نیاز دارید؛ برای داشتن بازدهی بالا تعداد بیشتری از آنها نیاز دارید. تعداد شاخصهای احتمالیای که میتوانید انتخاب کنید، واقعاً نامحدود است؛ اما هر یک از آنها کاربردیاند و باید هر شاخص را بر هدف عملیاتی خاصی متمرکز کنید.
نظرت رو باهامون به اشتراک بذار.
جمله مورد علاقهات از این کتاب رو باهامون به اشتراک بذار.
شاید بپسندید
194٬650 تومان
229٬000
%15